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Votre épicerie livrée à votre porte en aussi peu que 30 minutes. Ça semble simple, n’est-ce pas? Eh bien, c’est plus complexe que cela. Du réacheminement des livraisons pendant les tempêtes de neige à la mise en relation des clients avec les réductions et coupons associés à leurs marques favorites, jusqu’à la mise à jour d’un demi-milliard de lignes de données sur l’épicerie chaque nuit, tout ce que nous faisons doit tenir compte du lien entre nos détaillants, nos clients, nos acheteurs et nos marques. Nos ingénieurs affectés à l’apprentissage automatique, aux données, au développement général et à la sécurité travaillent au sein d’équipes de petite taille, matricielles et interfonctionnelles, et ont la possibilité d’influencer nos produits de base dès le premier jour.

Faits saillants de l’équipe

Programme d’ingénierie logicielle en début de carrière

Nos programmes d’ingénierie logicielle au Canada sont conçus pour développer les talents en début de carrière. Joindre notre équipe d’ingénierie, c’est travailler avec des technologies de pointe tout en étant guidé par des chefs de file du secteur qui se passionnent pour votre développement. Vous aurez l’occasion de résoudre des problèmes complexes, d’innover et d’avoir une incidence réelle dès le premier jour.

Vitrines virtuelles des détaillants

Établie principalement à Toronto, notre équipe Vitrines virtuelles des détaillants développe la plateforme de commerce électronique de marque blanche d’Instacart, qui permet aux détaillants d’exploiter des vitrines virtuelles numériques reflétant entièrement leur marque sur le Web, et sur les systèmes d’exploitation iOS et Android. Nous étendons les capacités de base d’Instacart, telles que le catalogue, l’exécution des commandes, la personnalisation et la recherche, au moyen d’une API modulaire, de services dorsaux évolutifs et de structures frontales configurables.
La plateforme est fondée sur l’infrastructure de marché d’Instacart et conçue pour être extensible, permettant ainsi aux détaillants d’offrir des expériences différenciées et extrêmement performantes qui reflètent leur marque. Nous travaillons de près avec les équipes de l’infrastructure, de l’apprentissage automatique et de la conception des systèmes pour proposer des fonctionnalités, comme le marchandisage dynamique, la recherche prédictive et les promotions personnalisées, pour aider les grands détaillants à servir des millions de clients de manière fiable, flexible et rapide.

Connected Stores

Connected Stores et Caper développent des technologies de vente au détail innovantes qui transforment l’expérience d’achat en magasin. Grâce à des produits tels que les étiquettes électroniques Carrot, le système de gestion des commandes FoodStorm, le mode In-Store (en magasin) et les paniers intelligents Caper, nous permettons aux détaillants d’offrir des parcours clients fluides, intuitifs et efficaces, tout en intégrant des technologies de pointe comme la vision par ordinateur et l’apprentissage profond. Nos activités englobent le matériel, les logiciels et les systèmes alimentés par l’intelligence artificielle, ce qui donne aux ingénieurs d’Instacart une occasion unique de résoudre des défis complexes, tout en façonnant l’avenir des expériences physiques de vente au détail.

Expérience de base

L’équipe Expérience de base est axée sur la création de produits qui font le bonheur de nos clients. Nous créons Instacart.com et l’appli mobile Instacart, qui facilitent la découverte, le magasinage et l’achat d’articles à partir d’un énorme catalogue de milliards d’articles. Notre équipe stimule également la croissance de la clientèle grâce à des restaurants, des partenariats, des adhésions premium à Instacart+ et du marketing payant.

Infrastructure

L’équipe Infrastructure optimise les plateformes et systèmes qui permettent à Instacart de fonctionner à l’échelle de manière sécuritaire, fiable et rentable. Notre mission est de créer une technologie fondamentale qui soutient les équipes Produit, Ingénierie et Données, et ce, dans toute l’entreprise. Cette équipe développe des plateformes de données évolutives, optimise le stockage et la mise en cache à grande échelle et fournit des outils alimentés par l’IA pour stimuler la productivité de l’équipe. Nous cherchons des développeurs enthousiastes à l’idée de travailler à l’intersection des données, de l’IA et des systèmes répartis pour aider à façonner la base d’une plateforme de commerce intelligente et en temps réel.

Solutions d’entreprise

L’équipe Solutions d’entreprise d’Instacart est composée de plusieurs groupes spécialisés qui travaillent ensemble afin de prendre en charge les détaillants et les partenaires de marque au moyen d’une collaboration entre le détaillant et le partenaire de bout en bout. Cette équipe optimise l’adoption et la croissance des produits d’Instacart, en veillant à ce que nous fournissions des solutions personnalisées qui répondent aux besoins uniques de nos partenaires et accélèrent notre succès mutuel.

Algorithmes

Les algorithmes constituent le cerveau d’Instacart, influençant tous les aspects, de la recherche et la découverte aux recommandations, en passant par le classement, la tarification, les récompenses et la qualité du catalogue. Nous optimisons l’ensemble du parcours d’achat en nous assurant que les clients trouvent ce dont ils ont besoin, découvrent de nouveaux produits et passent à la caisse de façon transparente, tout en améliorant la dynamique du marché et l’efficacité de l’exécution des commandes. En tant qu’ingénieur de l’apprentissage automatique, vous utiliserez des technologies de pointe pour vous attaquer à des problèmes de taille à l’intersection des algorithmes, des produits, des données et des affaires.

Publicités

L’équipe d’Ingénierie des publicités crée des systèmes et des expériences haut de gamme et alimentés par l’IA pour aider les fabricants de biens de consommation courante à développer leurs activités et les consommateurs à découvrir des produits pertinents. En tirant parti de notre réseau d’inventaires sur Instacart, sur les sites et appli partenaires et en magasin, nous créons et offrons des solutions de gestion, de mesure et d’optimisation omnicanales et interentonnoirs de vente, le tout reposant sur une ingénierie de pointe dans des systèmes répartis à faible temps de latence, sur la modélisation de l’IA, la gestion des données, l’optimisation quantitative et sur des systèmes frontaux modernes.

Gestion de programme technique

Notre équipe Gestion de programme technique dirige les initiatives les plus stratégiques et complexes d’Instacart, qui améliorent les expériences dans notre marché à quatre facettes et nos plateformes de marques blanches. De l’avancement de nos bases en matière d’IA générative/d’apprentissage automatique à la mise en place d’expériences de magasinage personnalisées pour tous les clients, jusqu’à la mise à l’échelle de nos plateformes aux fins de l’excellence opérationnelle, l’équipe Gestion de programme technique dirige des programmes transformateurs qui contribuent tant à notre marché à quatre facettes qu’aux équipes. Avec nos partenaires de confiance dans l’ensemble du secteur, nous offrons des solutions à incidence considérable qui accélèrent la croissance et l’innovation d’Instacart.

Exécution

L’équipe Exécution des commandes travaille à résoudre la version Instacart du problème connu du voyageur de commerce, mais, au lieu d’annuaires téléphoniques, nous voyageons avec de la crème glacée et il fait 39º C (103º F) à Atlanta, en Géorgie. Combien de bacs de crème glacée peut-on prendre d’un magasin avant que la dernière livraison commence à fondre? Nous créons des applis, des API dorsales et des systèmes d’apprentissage automatique pour résoudre de telles énigmes.

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« Auparavant, je considérais les activités de l’équipe Infrastructure comme un travail purement opérationnel, soit de faire communiquer les ordinateurs entre eux, mais, en réalité, nous sommes une équipe d’outils et de soutien technique pour les ingénieurs. J’ai toujours aimé aider les gens dans le cadre de mon travail, mais ce que j’aime surtout, c’est de faciliter la vie des développeurs comme moi! »

Muffy Barkocy
Ingénieur principal en infrastructure

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